1.本方針について
本方針は、お客様が株式会社カーイチ(以下「弊社」という)の運営するウェブサイト「カーコンくるまナビ」の提供サービスをご利用される場合、弊社が取得するお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
2.用語の意味について
本方針において、「個人情報」・「個人データ」・「保有個人データ」は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」という)第2条各号に定める意味を有します。
3.個人情報の収集について
弊社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
- 3.1 お客様から提供される情報
- 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在 地、その他連 絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報、銀行口座 番号など、お客様から弊社に提供される一切の情報
- 3.2 サービスの利用に関連して取得される情報
- お客様が弊社の提供するサービスの利用において、商品のプレゼント応募、入札、購入をされる場合、お客様から提供される画像、音声情報及びお客様を識別できる情報と紐づいた状態での入札履歴等に関する情報
- 弊社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
- 電話や電子メールその他の手段により、弊社に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
- 3.3 アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続する場合に使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- 弊社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品 などに関する情報
- 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が弊社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
4.利用目的について
弊社は、弊社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下、総称して「利用目的」という)のために利用します。
- 4.1 お客様が、弊社の会員としてサービスを利用する場合
- ログイン時及びログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
- 4.2 弊社のサービスの提供にあたり必要な業務の遂行
- お客様が、弊社の提供するサービスの利用において、商品のプレゼント応募、入札、購入をされる場合、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合 わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、そ の他サービスの提供にあたって必要な業務
- 4.3 弊社の広告宣伝またはマーケティングなど
- お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好 など個人の属性または購入履歴、弊社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などにより最適化するため
お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改 善をするため
アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関 連して、お客様と連絡をとること - 4.4 お客様からのお問い合わせへの対応
- お客様から弊社あてになされる、電子メール、電話などによるお問い合わせに対する対応
- 4.5 その他
- 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスの利用規約または利用ガイドにその旨を掲載します。
5.個人情報等の取り扱いについて
- (1) 弊社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
- (2) 弊社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを利用します。
- (3) 個人データの利用における管理責任者は、弊社となります。
6.データ内容の正確性・安全性
- (1) 弊社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
- (2) 弊社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時にはこれらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
7.保有個人データの確認等について
- (1) お客様は、弊社のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、以下の手続きを行うことができます。
- ・確認
- ・訂正・追加・削除
- ・利用停止
- ※上記を総称して「確認等」という
- (2) 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、弊社は、利用停止をすることで対応します。
- (3) 弊社が利用停止をすることで対応した場合は、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
- (4) 弊社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
- (5) お客様が弊社のサービスをご利用された場合、この上記記載の保有個人データの確認等についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
8.窓口
個人情報の取り扱いに関するお問合せ、苦情、確認等につきましては、下記窓口までお願いします。
〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-16-4 NSビル3F
株式会社カーイチ 個人情報お問い合わせ担当窓口
お電話でのお問い合わせ:0120-16-0948 受付時間:9:30〜18:00(土・日・祝祭日を除きます)
E-Mailによるお問い合わせはこちら
9.その他
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
以上
2007年10月1日
株式会社カーイチ
代表取締役 瓜田誠治









